Plan Estratégico de Tecnologías de Información y Comunicación PETIC 2021-2025
El Plan Estratégico de Tecnologías de Información y Comunicación (PETIC) propone lineamientos generales de alto nivel, que coadyuvaran con el establecimiento de un modelo de gobernanza de las TIC basado en COBIT 2019 para el período 2021-2025, alineando la integración y el desarrollo de proyectos de transformación tecnológica con las prioridades estratégicas de la Gerencia (Concejo Municipal y Alcaldía) de la Municipalidad de Carrillo, de la mano del Plan Estratégico Municipal (PEM) 2021-2025.
A nivel técnico-operativo se proyecta potencializar las capacidades del personal y la infraestructura tecnológica del gobierno local, misma que se ha diferenciado debido a que el 100% de su implementación se basa en sistemas operativos gnu/linux y software libre; lo que constituye un modelo y paradigma tecnológico robusto, confiable, autónomo y que promueve el principio de neutralidad tecnológica. De esta forma las líneas estratégicas se orientan a la potencialización de la cadena de valor del negocio por medio de la digitalización de sus trámites y servicios desde la página web institucional, lo que convertirá a la Municipalidad de Carrillo en el primero Gobierno Local Electrónico de Costa Rica.
El PETIC 2021-2025 analizó el estado actual de la Municipalidad de Carrillo en materia de TIC y formuló una situación ideal, estableciendo vacíos a ser cubiertos a través de objetivos y proyectos específicos. Además, se han formulado cuatro objetivos estratégicos de TIC, cada uno de los cuales está enfocado en cumplir las necesidades y expectativas planteadas en el PEM. Finalmente, se analizan los factores clave de éxito y los riesgos relacionados para la exitosa implementación del PETIC.
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