Debido a que la Institución ha crecido de manera exponencial a partir de los años 2008-2009 tanto en personal, como instalaciones, recaudación en el área de cajas y el mismo presupuesto anual; la Administración tuvo que realizar la contratación de seguridad privada; misma que se mantuvo por alrededor de 5 a 6 años no obstante se experimento un incremento en los costos operativos que obligaron a pensar en posibles soluciones tecnológicas que coadyuvaran con la seguridad y que requieran menos personal para este fin.
Fue por ello, que por iniciativa de la Dirección Financiera-Administrativa y el apoyo de la Gerencia Municipal se promovió la adquisición de un Sistema de Vídeo Vigilancia por medio de cámaras y equipos IP; en las edificaciones Municipales (Edificio Principal, Anexo, Biblioteca Pública y Plantel Municipal), donde en el Edificio Principal se condiciono una área especifica como cuarto de Control de Acceso y Monitoreo desde el cual los guardas de seguridad pueden estar vigilando las otras áreas de una manera centralizada y coordinada en tiempo real, lo que nos permitió optimizar los recursos, bajando los costos de operación.
El proyecto se ha realizado en dos etapas, y cada una de las contrataciones se ha realizado con empresas distintas, no obstante a nivel técnico se han contemplado todos los detalles para garantizar la utilización de estándares como en el caso del protocolo ONVIF, con relación al tema de integración de los dispositivos en diferentes plataformas o soluciones de vídeo vigilancia.
El primer proceso adjudicado a la Empresa IT SMART en el pasado mes de Abril del año 2015, nos permitió crear una nueva cultura de seguridad institucional, donde tanto los funcionarios como nuestros contribuyentes sienten mayor respaldo y protección por parte de nuestra Corporación Municipal. Como lo hemos indicado, logramos el objetivo de bajar los costos en la contratación de guardas privados, importante resaltar que como en todo proyecto de TIC's el personal de la institución se involucra al 100% en el proceso de implementación y puesta en producción por lo tanto quedan debidamente calificados para dar mantenimiento y soporte a la plataforma; con lo cual se garantiza una respuesta eficaz y oportuna en el sitio ante cualquier inconveniente que se pueda presentar.
Debido a los grandes resultados obtenidos, para el pasado mes de Noviembre del 2016 se adjudico el segundo proceso a la Empresa SMART SUPPLIES SRL lo cual nos permitió robustecer nuestra plataforma ya que se cubrieron nuevas áreas y se reforzaron otras que son críticas por el manejo de dinero, así como también se amplió la capacidad de los dispositivos de grabación; al mismo tiempo por medio del Proyecto de Implementación de Infraestructura de Telecomunicaciones por medio de Enlaces de Fibra Óptica entre Edificios Municipales, logramos mejorar la transmisión de datos para garantizar la calidad y detalle a la hora del monitoreo de las zonas.
De parte del Departamento de Tecnologías de Información y Comunicación, reconocemos la calidad profesional de ambas empresas, así como su compromiso y responsabilidad en cuanto al proceso de implementación y atención de incidencias, razón por la cual damos fe de su trabajo.
